富仕德價值觀
一、論存在
我們的存在,就是為客戶解決問題的,做一個受人尊敬的企業(yè)!
二、論技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)市場、不斷進(jìn)步,追求產(chǎn)品的“新、奇、特”
三、論生產(chǎn)
精益求精、專業(yè)化生產(chǎn)、個性化服務(wù)。
四、論產(chǎn)品
我們表面上賣的是產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上賣的是我們的價值觀和做人的品行,
不光滿足客戶的“產(chǎn)品需求”,更要實(shí)現(xiàn)客戶的“價值需求”!
五、論質(zhì)量
我們“用心”去做產(chǎn)品,去做客戶滿意的產(chǎn)品,不去做“以次充好,以假亂真”的事,“誰說中國制造不好?”,讓這些“荒謬的理論”見鬼去吧!
六、論價格
我們不賣便宜的貨,很簡單:便宜沒好貨,合理的價格是品質(zhì)的保證。那種不顧質(zhì)量,只追求低廉價格的行為是沒有品位的人去做的事,靠低廉的價格競爭是愚蠢的,是行業(yè)和社會進(jìn)步的倒退!低廉的價格在品質(zhì)、可持續(xù)服務(wù)等方面是得不到保障的。
我們堅信:高質(zhì)是一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種承諾,更是一種信任!
七、論利潤
一個沒有利潤的企業(yè),是一個快要完蛋的企業(yè),因?yàn)?ldquo;他的服務(wù)、他的質(zhì)量、他的研發(fā)、他的方方面面”是得不到持續(xù)保證的!
八、論研發(fā)
不斷開發(fā)新產(chǎn)品,隨時滿足客戶新需求!
九、論競爭
競爭要靠速度,滿足客戶具體需求!
十、論客戶
客戶他是人,不是神。我們講究的是“平等合作、不卑不亢、合作雙贏”。
我們深知“客戶是我們的服務(wù)對象”,我們會“用心服務(wù)、用愛感動”。對那些不尊重我們的勞動和人格的人,顯然不是我們的客戶!
十一、論服務(wù)
想客戶所想,急客戶所急,為客戶多想一點(diǎn),多做一點(diǎn),盡自己本分。
十二、論品牌
“世界特紡看中國,中國特紡看FSD”!客戶選擇FSD品牌,就是購買FSD價值觀和FSD人的品行! 品牌代表品質(zhì)、誠信、價值,更代表品位!
FSD品牌之路:
中國制造——中國設(shè)計——中國品牌——世界品牌!
品牌——使中國更受世界尊重!
十三、論和諧
員工之間一律平等,每個員工都是FSD大家庭的成員,家和萬事興!
十四、論管理
推行:“軍隊(duì)、家庭”六字管理模式。
軍隊(duì)模式:嚴(yán)格管理、專業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、程序化。
模式:重視員工的教育培訓(xùn),著重提高員工的素養(yǎng)!
家庭模式:強(qiáng)調(diào)對員工的人文關(guān)懷,使員工有歸屬感!
十五、論誠信
信,乃人之言;堅守道德和良心去做事,遵從“商道”,共筑誠信,我們在行動!
十六、論成功
客戶認(rèn)同了,我們就成功了!